Refund policy

Polityka zwrotów

Klient ma prawo do zwrotu zakupionych perfum w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, pod warunkiem że produkt nie został otwarty ani użyty.

Warunki zwrotu:

Perfumy muszą być fabrycznie zamknięte, nieotwarte i nieużywane.

Produkt musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu, bez uszkodzeń.

Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć dowód zakupu (paragon lub fakturę).

❗ Ze względów higienicznych otwarte lub używane perfumy nie podlegają zwrotowi.

Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.

Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania i sprawdzenia zwróconego produktu, tą samą metodą płatności, która została użyta przy zakupie.

W celu zgłoszenia zwrotu prosimy o kontakt: sklep@hayatperfumy.pl